Проводится анкетирование в онлайн формате по определению уровня удовлетворенности качеством оказания государственных услуг
Құрметті қызмет алушылар, Қазақстан Республикасының Мемлекеттік қызмет істері агенттігі 2021 жылы мемлекеттік қызметтерді көрсету сапасымен қанағаттану деңгейін анықтау мақсатында «Ашық диалог» алаңында онлайн нысанда сауалнама жүргізіп жатыр.
Сауалнамаға белсенді түрде қатысуларыңызды сұраймыз. (https://m.egov.kz/survey).
Уважаемые услугополучатели, Агентством Республики Казахстан
по делам государственной службы в целях определения уровня удовлетворенности качеством оказания государственных услуг в 2021 году проводится онлайн анкетирование на площадке «Открытый диалог».
Просим принять активное участие в анкетировании. (https://m.egov.kz/survey).
Во исполнение поручения Руководителя Администрации Президента Республики Казахстан Агентством Республики Казахстан по делам государственной службы совместно с Министерством цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности на платформе «Открытый диалог» портала «электронного правительства» в течение ноября 2021 года проводится анкетирование в онлайн формате по определению уровня удовлетворенности качеством оказания государственных услуг (https://m.egov.kz/survey).
Главной целью опроса является строгое соблюдение упаковки «респондент – услугополучатель» в целях исключения риска «подделки» результатов оценки посторонними лицами.
При этом, прохождение онлайн-анкеты будет осуществляться посредством регистрации по электронной цифровой подписи, одноразового пароля или QR код.
Кроме того, для удобства процедуры анкетирования в онлайн-формате услугополучателю будет предоставлен перечень услуг, которые он получил в 2021 году, и предусмотрены возможности оценки по каждой услуге в отдельности.